Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Bu sözleşme, Satıcı: Çözer Teknoloji, [Adres], [Vergi No], [Telefon], [E-posta] ve Alıcı: Web sitesinden ürün satın alan kişi arasında, elektronik ortamda yapılan alışverişler için düzenlenmiştir.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, Çözer Teknoloji'nin web sitesi üzerinden satılan elektrikli araç şarj istasyonlarının mesafeli satışına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün Bilgisi ve Fiyat

• Ürünlerin özellikleri ve fiyatları web sitesinde eksiksiz şekilde sunulur.
• Belirtilen fiyatlara KDV dahildir; kargo ücreti ayrı belirtilir.
• Fiyat değişiklikleri web sitesinde anlık olarak yansıtılır.

4. Ödeme Koşulları

• Ödeme seçenekleri: Kredi kartı, banka havalesi/EFT veya taksitli ödeme.
• Ödeme, siparişin onaylanması ile gerçekleşmiş sayılır.
• Ödeme bilgilerinin güvenliği, satıcı tarafından sağlanan güvenli ödeme altyapısı ile korunur.

5. Teslimat ve Kargo

• Ürünler, ödeme onayı alındıktan sonra belirtilen adrese gönderilir.
• Tahmini teslim süresi sipariş sırasında belirtilir.
• Kargo sırasında oluşabilecek hasarlardan satıcı, kargo firması sorumluluğu çerçevesinde işlem yapar.
• Alıcı, teslimatta ürünü kontrol etmekle yükümlüdür.

6. Cayma Hakkı ve İade

• Alıcı, 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
• Cayma hakkı yalnızca paketi açılmamış veya kullanılmamış ürünler için geçerlidir.
• İade süreci, ürünün eksiksiz ve orijinal ambalajında satıcıya ulaşmasıyla başlar.
• İade masrafları cayma hakkını kullanan alıcıya aittir.

7. Garanti ve Servis

• Ürünler, üretici firma tarafından belirlenen garanti süresine tabidir (en az 2 yıl).
• Garantiden yararlanmak için yetkili servis prosedürleri uygulanır.
• Ürünün yanlış kurulumundan kaynaklanan arızalar garanti kapsamında değildir.

8. Kurulum ve Kullanım Sorumluluğu

• Elektrikli araç şarj istasyonları profesyonel ve yetkili kişiler tarafından kurulmalıdır.
• Yanlış kurulum veya kullanıcı hatasından kaynaklanan hasarlardan satıcı sorumlu değildir.
• Kurulum öncesi elektrik altyapısının uygunluğu kontrol edilmelidir.

9. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, terör, grev, lockout ve benzeri mücbir sebeplerden dolayı oluşacak gecikmelerden satıcı sorumlu değildir.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri yetkilidir. Öncelikle tüketici hakemliklerine başvuru yapılabilir.